صالحی، مدیر شکایات سامانه اینماد:

🔹مشتریان فروشگاه‌های اینترنتی باید قبل از خرید، روی نماد اعتماد کلیک کنند و میزان ریسکی که قرار است متحمل شوند را با بررسی شناسه کسب و کار پیش بینی کنند.

🔹با کلیک روی نماد اعتماد میزان شکایت ها و تعداد جواب‌هایی که خریداران از شکایت‌ها گرفتند، نمایش داده می شود. مصرف کنندگان می‌توانند از طریق شناسنامه نماد، تخلف و شکایت خود را ثبت کنند. /باشگاه خبرنگاران