سازمان تأمین‌اجتماعی اعلام کرد؛ ارائه کد رهگیری برای دریافت خدمات تشخیصی و دارویی الزامی بوده و این کد توسط پزشک به بیمار اعلام شده و همزمان از طریق سامانه نسخه الکترونیک به تلفن همراه بیمار ارسال می‌شود. همچنین از طریق اپلیکیشن “تأمین من” به آدرس hamrah.tamin.ir نیز می‌توان به آن دسترسی داشت.

ارسال پیامک کد رهگیری به تلفن همراه بیماران، مستلزم ثبت‌نام در سامانه‌ خدمات غیرحضوری به نشانی es.tamin بوده و ثبت‌نام در آن رایگان و برای کلیه بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران اصلی و نیز بیمه‌شدگان تبعی با سن بیش از ۱۸ سال، ضروری است.
برای کنترل و تکمیل اطلاعات هویتی و افراد تحت تکفل و به‌روزرسانی شماره تلفن همراه نیز می‌توان از طریق همین سامانه اقدام کرد.